【体験談】こんな理由でもOKなの!?Amazon の 返品対応がすごかった!

みなさまごきげんよう、chikacolaです。

タイトルの通り、Amazonの返品対応が素晴らしかったの!!!

結論から言うと「こちらの確認不足で間違えて買ってしまった開封済み商品」も、返品できた。

やばくない?完全に私のせいだよ??

ことのいきさつ

私、会社のPCはWindows / 私用PCはMacbookという二刀流。
ブログはMacbookで書いてます!

どちらもモニターに繋いで、2画面で作業しているのですが(もう2画面じゃないと無理)

どぅあぁぁあぁぁぁぁあっぁあぁぁあぁぁ

モニターに繋ぐための、hdmi→usb type-cへのアダプタが天に召された。

どうしよう。2画面ないと無理。

2画面ないと無理!!!!!!(大事なことなので2回言いました)

Amazon prime便で新しいアダプタを購入

一刻も早くアダプタが欲しかった私、普段は楽天市場一択だけど早さを優先してAmazon prime便でアダプタを購入。

何とか半日は1画面で乗り切り、翌日予定通りにアダプタが到着〜!ありがとうAmazon!!

早速開封して繋いでみても、モニターは反応なし…。はて????

パッケージをよーく見てみると、まさかの…

Macには対応していません」

え?念の為もう一回、目をごしごし…

Macには対応していません」

どぅあぁぁあぁぁぁぁあっぁあぁぁあぁぁ(2度目)

わい、Twitterで嘆く

https://twitter.com/helloworld_cola/status/1430055412716380160

いや、わかるよ。

完全に私の確認ミス。私が悪い。

Twitterで Amazon Help の百井さんから神リプが届く

はあ、次はちゃんと確認しなくちゃ…と思いながら再びAmazonでアダプタを探していると…

Amazon helpの百井さんという神様が降臨。

しかも即リプ!Amazon凄すぎ!!!

Amazon サイトで返品手続をする

百井さんに丁重にお礼を言ってから、リプに記載されているURLを開き、手順にしたがって手続を進めると、あっという間に返品手続が終了。
返品理由を選択する欄には「持っている製品と互換性がなかった」みたいな選択肢があって、それを選択。

しかも返品する商品は集荷に来てくれて、送料は着払い

え?本当に?いいの?と思いつつ、手続の翌日に集荷に来ていただき、製品をお渡ししました。

集荷の翌日、Amazon からメールで「返金の確認」の連絡

本当に返金された!
(※返金はAmazonギフト券で返金されます)

いやあ、すごいぜAmazon prime…

元はと言えば過去のM-1グランプリを観るために入ったけど、これは解約できないね。

プライムビデオ で見よう!お笑い好きOLの、過去の M-1グランプリ で特に好きな漫才を紹介!

以上、「【体験談】こんな理由でもOKなの!?Amazon の 返品対応がすごかった!」でした!おしまい。

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